Puede ocurrir que desee devolver un pedido. Tal vez porque el producto no le satisface o quizás haya otra razón por la que no desee el pedido. Cualquiera que sea la razón, tiene derecho a cancelar su pedido hasta 14 días después de la recepción sin dar razones.

Después de la cancelación, tiene otros 14 días para devolver su producto. Se le reembolsará el importe total del pedido, incluidos los gastos de envío. Solo los gastos de devolución desde su domicilio a la tienda online corren por su cuenta. Estos costes son de aproximadamente 6,95 € por paquete; consulte la página web de su transportista para conocer las tarifas exactas. Si ejerce su derecho de desistimiento, el producto se devolverá al empresario con todos los accesorios suministrados y, si es razonablemente posible, en su estado y embalaje originales. Para ejercer este derecho, puede ponerse en contacto con nosotros a través de info@celebsbeautycompany.nl. A continuación, le reembolsaremos el importe adeudado del pedido en un plazo de 14 días a partir de la notificación de su devolución, siempre que el producto se haya recibido en buen estado.

Si el producto o el embalaje están más dañados de lo necesario para probar el producto, podemos repercutirle esta depreciación del producto. Por lo tanto, manipule el producto con cuidado y asegúrese de que esté bien embalado al devolverlo.

¿Cambiar producto?

¿Quiere cambiar su producto? No hay problema. Puede ponerse en contacto con info@celebsbeautycompany.nl. Usted correrá con los gastos de devolución del producto. Para ello, utilice este enlace de devolución https://celebsbeautycompany.shipping-portal.com

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